Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Internationell och Strategisk Kontoadministratör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Internationell och Strategisk Kontoadministratör som kommer att spela en nyckelroll i att hantera och utveckla våra internationella och strategiska kundkonton. Denna position kräver en person med starka kommunikations- och organisationsförmågor, samt en förmåga att arbeta effektivt i en dynamisk och mångkulturell miljö. Du kommer att arbeta nära med försäljningsteamet och andra avdelningar för att säkerställa att kundernas behov uppfylls och att vi levererar högsta möjliga service. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att inkludera att utveckla och upprätthålla starka relationer med våra kunder, identifiera nya affärsmöjligheter och säkerställa att våra strategiska mål uppnås. Du kommer också att ansvara för att analysera marknadstrender och kunddata för att informera våra strategiska beslut. Den idealiska kandidaten har erfarenhet av kontoadministration, är analytisk och har en stark förståelse för internationella affärsprocesser. Om du är en driven och resultatorienterad person som trivs i en utmanande och belönande miljö, vill vi gärna höra från dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Hantera och utveckla relationer med internationella och strategiska kunder.
- Samarbeta med försäljningsteamet för att uppnå försäljningsmål.
- Analysera kunddata och marknadstrender.
- Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter.
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet.
- Utveckla strategiska planer för kundkonton.
- Rapportera regelbundet om kontoprestanda och framsteg.
- Koordinera med interna team för att lösa kundproblem.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kontoadministration eller liknande roll.
- Starka kommunikations- och organisationsförmågor.
- Förmåga att arbeta i en mångkulturell miljö.
- Analytisk och problemlösningsförmåga.
- Förståelse för internationella affärsprocesser.
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
- Erfarenhet av att arbeta med CRM-system.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du har hanterat ett svårt kundkonto?
- Hur skulle du identifiera nya affärsmöjligheter för ett strategiskt konto?
- Vilka strategier använder du för att upprätthålla kundnöjdhet?
- Hur hanterar du kulturella skillnader i internationella affärer?
- Vilka verktyg och metoder använder du för att analysera kunddata?